为进一步提升物业管理团队的专业能力、服务水平和综合素质，贯彻公司“后勤服务保障质量提升月”活动的精神，11月5日下午，物业中心在公司会议室开展了多项业务专题培训，后勤公司副总许淮参加会议并做指导讲话，三校区管理部的负责人及管理骨干参加会议。

会上，监控部质量安全总监陈光明就《监控检查在物业管理日常工作中的重要性及相关理论依据》做了专题培训，强调安全生产、7S精益管理。朱灵蔓通过生动的案例，讲述了藏在细节里的后勤管理，黄琦芸着重培训团队负责人素质与精神，黄银江结合实际案例探讨有效处理物业投诉，姚珺详细解读办公室工作的规范要求。

许淮结合近期重点工作对各项工作进行了详细部署。最后强调，加强物业中心各级员工业务和安全培训，物业服务标准化，注重工作细节，不断提升服务质量和服务水平；积极开展“后勤服务保障质量提升月”活动，做到服务更优质，管理更精细，提高师生物业服务满意度。

此次培训提高了管理人员对物业服务标准的认识和理解，同时增强了服务意识和专业素养，为推进优质服务奠定了坚实基础。（通讯员/姚珺  审核/许淮）