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她的故事总和学生相关 ——记常州信息职业技术学院2023年”最美后勤人”信息管理部管理员王文

信息管理部 文/摄    发布时间: 2023-11-09    访问次数: 210

微笑真诚、用心服务、爱岗敬业是每一位后勤人身上闪耀的光芒。近日,信息管理部管理员王文被常州信息职业技术学院评为2023年度“最美后勤人”。在她身上有着怎样的故事呢?

王文成为信息管理部8号公寓管理员的一年多来,每天在公寓看着同学们进进出出,就像看着自己的孩子。春天来了,她提醒学生们“春要捂”,减衣服不要太快;秋天到了,她提醒学生们“秋要冻”,不要怕冷,多多锻炼身体。她鼓励学生们珍惜时光,好好学习。学生们遇到什么问题,她也总是积极帮助解决。

4月的一个晚上,正在巡楼的王文发现有个女生坐在楼梯拐角大哭,急忙上前询问。原来女生跟班主任请假不上晚自习,被拒绝了,她觉得班主任针对她,女生越说情绪越激动。王文觉得不太对劲,边安抚女生边把她带到值班室,接着给女生的班主任打电话。通过电话了解到,女生有轻微抑郁症,最近几天情绪不太稳定,班主任担心她独处会有问题,就想让她待在群体中,这才没有批她的假。知道事情原委的王文,找着各种话题和女生聊天,让女生明白班主任的一片苦心。得知女孩还没有吃晚饭,王文又给女生泡了一碗方便面。待女生情绪彻底稳定,才把女生送回宿舍。

后来,不管什么时候遇到这个女生,王文都会关心一番,空闲的时候还会把她拉到值班室唠唠家常。女生感激地说:“阿姨你人可太好了!”

事实上,夸王文人好的不止她一人。整个8号公寓的学生们都很依赖她。遇到蟑螂老鼠,她们会喊“王阿姨,救命!”;衣服扯了开线了,会找王文帮忙缝补;打扫卫生遇到困难,王文会手把手教学;王文还会花式查房,一会儿“让阿姨看看哪个小公主不在”,一会儿“叫到名字的请挥手!”每次的查寝氛围都是愉快自在。

“不止我一个人,管理部的每一个人都是这样做的。靠着一双手,一双脚,脚踏实地,全心全意做好本职工作。”王文谦虚地说道。

王文就是后勤工作者的一个缩影,他们用认真负责、朴实无华的行动,坚守着“三服务,两育人”的服务宗旨,诠释着恪尽职守、无私奉献的“孺子牛”精神。学院“最美后勤人”评选活动的开展,激发管理部全体员工们培根铸魂和启智润心的责任感与使命感。无论是过去、现在还是将来,管理部都将始终做到全心全意为师生服务,坚持师生至上、服务为先,做到育人为本、服务有力、保障到位,为学生公寓物业服务奉献着光和热。(通讯员/黄银江  审核/顾静)


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