4月20日下午青教公寓针对突发停水、停电等事故情况，组织客房部模拟突发情况应急演练，主要旨在培养员工应急处理能力和速度，进一步提高员工安全意识和服务意识。

本次应急演练包括主动发现情况、及时上报、故障排查与抢修、客人安抚、问题解决与善后工作几个部分，要求员工熟悉客房电闸、水阀分布情况，发现情况第一时间通知抢修，多岗位配合，及时采取应急措施，做好客人的安抚工作，将影响和损失降到最低。

通过这次应急演练，员工能够更好地应对各种突发情况，提高应急速度，为青教公寓的安全生产打下坚实的基础。(通讯员/鲁昳 审核/刘诗林)