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一封感谢信,温暖后勤人
张云杉/文 西太湖物业部/图 发布时间: 2020-11-09 访问次数: 230
“当时正值中午,但在阿姨和你们联系之后,你们放弃了中午休息时间,及时带着工具赶到了宿舍进行打捞……”11月3日西太湖物业部收到了经济学院的岳同学送来的一封感谢信,感谢维修师傅们的热心帮助以及善良真诚。维修师傅们表示,收到这封感谢信,他们也感到很意外,觉得只不过是做了件平常应该做的事,却收获了这份意外的感动。
11月2日中午12点,维修师傅接到4号楼公寓管理员的电话,有位同学的祖传玉坠不慎掉入下水道中。接到求助后,维修负责人田建林立刻带上工具,并召集当班的维修师傅们一起前往4号楼查看情况。到达地点后,维修师傅们按照搜索方案,兵分两路,一路在室内冲水,一路在室外井盖处打捞玉坠。担心玉坠易碎,室外的师傅们开始徒手打捞,经过一个小时的打捞后并无效果。于是切换B方案,一边用疏通机慢慢打捞,一边用手摸寻。又经过半小时的努力,终于找到了玉坠。至此,玉坠打捞圆满完成。
这封感谢信是对物业员工服务工作的肯定和赞扬,今后,物业人将继续以师生对美好校园生活的向往为奋斗目标,坚持“三服务,两育人”服务理念,竭尽全力为学校教学科研、师生生活做好服务保障工作。