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后勤公司顺利通过物业服务初次认证审核
费阳烨 /文 后勤公司 /摄 发布时间: 2020-04-30 访问次数: 361
4月28-29日,嘉泰检验认证有限公司的四位审核专家对我公司进行物业服务认证的初次审核。通过二天的紧张工作,审核工作圆满结束,公司顺利通过了2020年物业服务初次认证审核。
常州大学后勤产业集团公司从2004年开始推行质量管理体系,2005年首次通过外部审核,2016年开始策划建立实施五标一体化管理体系,于2017年6月通过了第三方认证机构现场审核,获得五个体系认证证书。
常州大学后勤产业集团公司在2019年6月份已通过了质量、环境、职业健康安全和HACCP、食品安全管理体系的“五标一体化”管理体系认证第二次监督审核,为进一步致力于建立一套办事高效、行为规范、服务良好的校区后勤物业管理服务体系,向职业化、专业化物业管理和服务的方向发展,将体系管理与日常管理工作结合起来,深入开展从严管理,查找管理存在问题,落实举一反三整改,持续改进以不断提升绩效,并将以“以一流的管理,提供一流的服务,营造一流的环境”为原则,“三全育人”的宗旨,把常州大学武进校区建设成“整洁、文明、舒适、便利、安全”的工作学习环境,公司在原有“五标一体化”管理体系基础上,增加一项物业服务管理认证体系,形成现有的“5+1”管理认证体系模式。
审核组专家采用过程方法全面审查了公司管理层以及办公室、财务部、人力资源部、监控部、采供部、武进物业部等部门。通过面谈、提问、观察、调查抽样等方式对公司体系文件、运行记录和工作现场进行了严格地审核,全方位地评审了公司近一年来的物业服务管理体系运行情况。经过严格细致、全面的审核,审核组一致认为公司领导高度重视物业管理服务体系的工作,员工也积极参与和配合审核,物业管理服务体系运行状况良好,推荐认证注册资格。