为了全面提升管理队伍的专业素养与服务保障水平，近日，江苏工程管理部开展管理员业务能力综合考核。

本次考核创新采用“笔试+人脸识别”双重测评模式，既重专业能力又强服务实效。笔试环节紧密结合日常工作实际，涵盖管理常识、安全流程、应急处置及内务数据核算等核心业务领域，重点检验管理员的实务操作与问题分析能力；人脸识别环节聚焦服务精细化、人性化要求，通过考察管理员对入住学生的熟悉程度，以及精准快速识别学生身份的实操能力，切实夯实管理服务的实操基础。考核成绩按笔试70%、人脸识别30%的权重综合评定，三位管理员表现突出，成绩优异。

此次考核激发了管理队伍工作潜能，为持续优化服务保障质量注入新动能，助力管理服务工作提质增效。（通讯员/黄圆凤  审核/许淮）