为系统谋划新学期工作，全面提升物业服务品质与效能，9月18日下午，物业中心在公司会议室组织召开“物业服务提升月”工作部署会。公司副总经理许淮主持会议并讲话，物业中心负责人、各项目管理部主任、三校区站长、负责人及中心相关人员参会。

会上，许淮副总经理对新学期开学期间各管理部的辛勤付出与工作成效表示肯定，并深入分析了当前物业服务工作面临的挑战与压力。他强调，全体物业人员必须清醒认识现状，将争取甲方的认可作为核心服务目标。通过对前期工作的复盘反思，取长补短，不断提升服务队伍的整体素质。

针对骨干队伍能力建设，许淮提出四点明确要求：一要持续提升知识修养，增强专业底蕴；二要强化统筹与谋划能力，做到工作有思路、落实有章法；三要着力提高办事效率，加强沟通协调与灵活应变能力；四要增强舆情处理能力，保持对舆情信息的敏锐性和应对的主动性。对于未来物业发展，他明确提出四大目标：一是打造差异化服务品牌，针对小初高义务教育学校、高职院校及大学等不同阶段，形成具有鲜明特色的服务品牌体系；二是构建物业专业人才队伍，力争在三至五年内建成结构合理、能力突出的人才体系；三是成立物业校园文化建设小组，创新文化活动形式，营造良好育人氛围；四是加强维修技术团队建设，依托高水平技术支持，实现“提效增效”的目标。

随后，物业中心负责人黄银江、黄琦芸、沙峰、赵文安分别围绕秋季学期开学安全生产、任务目标明确与服务品质提升、物业安全处置流程、团队“五合”法则实践以及学校物业7S管理实施要点等内容，进行了经验分享与具体工作部署。

本次会议为物业中心新学期的各项工作指明了方向、明确了路径、凝聚了共识。各管理部将认真贯彻落实会议精神和要求，进一步细化管理措施、强化服务意识、提升服务品质，以更加饱满的热情和更加昂扬的斗志，全力为广大师生提供更加优质、高效、专业的物业服务保障。（通讯员/黄圆凤  审核/许淮）